Las herramientas de comunicación interna son elementos que todos usamos, pero que pocas veces gestionamos adecuadamente. Además del correo (cada vez más en desuso), soluciones colaborativas y de mensajería instantánea como Slack, Microsoft Teams, WhatsApp, entre otras, son, actualmente, herramientas imprescindibles para coordinaros entre los equipos, escalar problemas, tomar decisiones, completar procesos y mantener el ritmo del día a día.